Optimierung der Microsoft Teams Performance: Erfolgreicher Workshop in Lissabon

Vor kurzem besuchten unsere Consultants Till und Christian einen Workshop in Lissabon, der sich mit dem Thema "PowerBI - Call Quality Dashboard" (CQD) auseinandersetzte. Der Workshop zielte darauf ab, Performanceprobleme in der Teams-Qualität bei Endbenutzern eines Kunden zu analysieren und zu optimieren.

Im Zentrum standen die Analyse von WiFi-Verbindungsproblemen bei Microsoft Teams Anrufen und die Entwicklung effektiver Lösungen. Besonderes Augenmerk wurde auf die Optimierung von CQD-Daten gelegt, einschließlich des Zuschnitts der Templates auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens, um den Nutzen des CQD zu maximieren. Dies umfasste auch die Dokumentation und Evaluierung der vorgeschlagenen Optimierungen.

Eine der wesentlichen Erkenntnisse des Workshops war, dass auch Microsoft ähnliche Herausforderungen bei der Performance von PowerBI für Teams-Daten erlebt. Dies unterstreicht die Notwendigkeit kontinuierlicher Verbesserungen in diesem Bereich. Ein Azure Virtual Desktop (AVD) mit 32GB RAM wurde dabei als eine effiziente Lösung identifiziert.

Neben der fachlichen Arbeit bot der Aufenthalt in Lissabon auch die Gelegenheit für kulturellen Austausch. Unsere Consultants nutzten die Zeit nach der Ankunft am Montagabend, um zusammen mit einem Kunden das Stadtzentrum zu erkunden und den Abend in einer lokalen Bar ausklingen zu lassen.

Die Reise nach Lissabon war insgesamt ein Erfolg und lieferte wertvolle Erkenntnisse sowohl für unseren Kunden als auch für uns. Es zeigte sich, dass die Analyse und Optimierung von Daten und die Einführung des CQD nicht nur zur Leistungssteigerung beitragen können.